Última atualização: //2026
A Vir Pretii leva a sério a forma como lida com os dados de quem confia na marca.
Esta Política de Privacidade explica, de forma simples e direta:
quais dados coletamos,
por que usamos esses dados,
com quem podemos compartilhá-los,
quais são os seus direitos,
como você pode falar com a gente sobre privacidade.
Ao navegar no nosso site, criar uma conta, fazer um pedido ou se comunicar com a Vir Pretii, você declara que leu e concorda com os termos desta política.
Esta política se aplica aos sites:
https://virpretii.com.br (domínio principal da marca), e
https://virpretii.lojavirtualnuvem.com.br (loja hospedada na Nuvemshop, enquanto estiver em uso).
A Vir Pretii é uma marca de roupas que valoriza responsabilidade, honra e respeito em cada relação – inclusive na forma como tratamos os dados pessoais.
Somos controladores dos dados pessoais tratados no ambiente dos nossos sites e e‑commerce, ou seja, decidimos como e por que seus dados são utilizados, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
Coletamos apenas os dados necessários para oferecer nossos produtos, cumprir obrigações legais e melhorar sua experiência.
No cadastro, checkout ou formulários de contato, podemos coletar:
Nome completo;
CPF;
Data de nascimento (quando informado e necessário);
Endereço completo (rua, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP, país);
E‑mail;
Telefone/celular;
Dados necessários para trocas, devoluções e suporte (por exemplo, número de pedido, fotos de produto, relatos de uso).
Os dados de pagamento são processados pelos meios de pagamento parceiros (como gateways, adquirentes, carteiras digitais ou intermediadores) integrados à nossa loja.
Em regra, não armazenamos os dados completos do seu cartão de crédito em nossos sistemas.
Podemos receber dessas empresas informações como: status do pagamento, forma de pagamento utilizada, aprovação ou recusa da transação, parte dos dados do cartão em formato mascarado (ex.: últimos dígitos).
Ao acessar nossos sites, coletamos automaticamente alguns dados técnicos, tais como:
Endereço IP;
Data e hora de acesso;
Páginas visitadas e tempo de navegação;
Tipo de navegador e sistema operacional;
Dados de cookies e identificadores de sessão;
Informações sobre cliques, carrinhos criados, produtos visualizados e origem da visita (por exemplo, se veio de um anúncio ou rede social).
Podemos também receber dados quando você interage com a Vir Pretii em outros canais, como:
E‑mail;
WhatsApp ou outros aplicativos de mensagem;
Redes sociais (por exemplo, Instagram, Facebook, TikTok), quando você envia mensagens, comenta ou participa de promoções.
Nesses casos, os dados coletados dependem da forma de interação e das configurações de privacidade que você definiu nessas plataformas.
Usamos seus dados pessoais para finalidades específicas e legítimas, sempre com base em pelo menos uma das bases legais previstas na LGPD.
Processar seus pedidos, pagamentos e entregas;
Manter sua conta e histórico de compras;
Enviar notificações sobre o status do pedido (confirmação, separação, envio, entrega, atualização de prazos);
Realizar trocas, devoluções, estornos e garantir seus direitos como consumidor.
Atender dúvidas, reclamações, solicitações de suporte e pós‑venda;
Acompanhar a qualidade do atendimento e registrar interações para melhoria de processos;
Auxiliar em questões de segurança da conta (ex.: redefinição de senha).
Emissão de notas fiscais e documentos fiscais;
Atendimento a obrigações de guarda de registros previstas em lei (como o Marco Civil da Internet);
Resposta a solicitações de autoridades, quando houver base legal para isso.
Prevenir fraudes e uso indevido da conta ou dos serviços;
Confirmar identidade quando necessário;
Monitorar acessos suspeitos ou atividades potencialmente ilícitas.
Enviar e‑mails, mensagens ou notificações com novidades, ofertas, lançamentos, conteúdos da marca e lembretes de carrinho;
Personalizar recomendações de produtos e conteúdos com base no seu histórico de navegação e compras;
Analisar estatísticas de uso do site para entender melhor o interesse do nosso público.
Você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento, seguindo o link de descadastramento presente nos e‑mails ou entrando em contato pelos nossos canais oficiais.
Realizamos o tratamento de dados pessoais com base nas seguintes bases legais:
Execução de contrato: para processar pedidos, entregar produtos, realizar trocas/devoluções, gerenciar sua conta e prestar atendimento relacionado às suas compras.
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: para emissão de notas fiscais, guarda de documentos contábeis, atendimento a obrigações do Marco Civil da Internet e outras normas.
Legítimo interesse: para atividades de prevenção a fraudes, melhoria da experiência de navegação, análises internas, organização da operação e, em alguns casos, comunicações de relacionamento que não sejam marketing invasivo, sempre respeitando seus direitos e expectativas.
Consentimento: para o envio de comunicações de marketing quando exigido pela LGPD, para uso de determinados cookies de análise ou publicidade, e para situações específicas em que a lei pede consentimento explícito.
Quando o tratamento se basear em consentimento, você poderá revogá‑lo a qualquer momento, sem afetar os tratamentos realizados até então.
A Vir Pretii não vende seus dados pessoais.
Podemos, porém, compartilhar informações com parceiros e fornecedores essenciais para o funcionamento da operação, sempre dentro das finalidades descritas nesta política. Exemplos:
Plataforma de e‑commerce (como Nuvemshop): para hospedar a loja virtual, processar pedidos e gerenciar cadastros;
Meios de pagamento (ex.: gateways, adquirentes, carteiras digitais, intermediadores): para processar pagamentos, prevenir fraudes e confirmar transações;
Empresas de logística e transportadoras: para calcular frete, entregar pedidos, rastrear encomendas e tratar ocorrências de entrega;
Ferramentas de e‑mail marketing, CRM e automação: para envio de comunicações, organização de relacionamento com o cliente e análises de jornada;
Plataformas de análise e publicidade online (como Google e Meta), por meio de cookies, pixels ou identificadores, para medir audiência, segmentar campanhas e melhorar resultados;
Prestadores de serviços de tecnologia e segurança da informação: para hospedagem, backup, monitoramento de segurança e suporte técnico;
Autoridades públicas e órgãos reguladores, quando houver obrigação legal ou solicitação legítima.
Sempre que possível, buscamos firmar contratos específicos com esses parceiros, exigindo padrões mínimos de segurança, confidencialidade e conformidade com a LGPD.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador que ajudam a reconhecer seu dispositivo e a melhorar a sua experiência no site.
Utilizamos, de forma geral, os seguintes tipos de cookies:
Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento do site e do carrinho de compras. Sem eles, funcionalidades básicas podem não funcionar.
Cookies de desempenho e análise: ajudam a entender como as pessoas usam o site (páginas mais acessadas, tempo de navegação, erros), permitindo melhorias contínuas.
Cookies de funcionalidade: guardam algumas preferências (como idioma ou região), tornando a navegação mais personalizada.
Cookies de publicidade e marketing: usados para exibir anúncios mais relevantes e medir a efetividade de campanhas.
Você pode gerenciar cookies diretamente no seu navegador, configurando para aceitar, recusar ou apagar cookies. Algumas funcionalidades do site podem ficar limitadas se determinados cookies forem desativados.
Quando a lei exigir, exibiremos um banner de cookies permitindo que você escolha suas preferências.
De acordo com a LGPD, você tem diversos direitos em relação aos seus dados pessoais. Entre eles:
Confirmação de tratamento: saber se tratamos ou não dados pessoais a seu respeito;
Acesso: receber uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você;
Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação: pedir que dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei sejam anonimizados, bloqueados ou excluídos;
Portabilidade: solicitar a transferência dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, nos termos da regulamentação aplicável;
Eliminação de dados tratados com base no consentimento: pedir a exclusão de dados coletados com base em consentimento, quando não houver outra base legal que justifique a manutenção;
Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos determinados dados;
Revogação do consentimento: retirar o consentimento dado para certas finalidades, quando o tratamento se basear nessa hipótese;
Reclamação: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) sobre o tratamento de seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais indicados na seção “Como falar com a Vir Pretii sobre privacidade”. Podemos solicitar algumas informações adicionais para confirmar sua identidade e garantir a segurança do processo.
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Entre essas medidas, destacam‑se:
Uso de conexão segura (HTTPS) nas páginas da loja;
Controles de acesso internos para limitar quem pode manipular dados pessoais;
Parcerias com fornecedores que também se comprometem com boas práticas de segurança e privacidade;
Monitoramento de sistemas e uso de recursos de proteção contra invasões e fraudes, quando aplicável.
Mesmo assim, nenhuma plataforma é 100% imune a riscos. Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante a você, seguiremos os procedimentos previstos na LGPD e nas orientações da ANPD, incluindo, quando necessário, a notificação dos titulares afetados.
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando:
Prazos legais e regulatórios (por exemplo, obrigações fiscais e contábeis);
Prazos prescricionais relacionados a eventuais ações judiciais, administrativas ou arbitrais;
Necessidade de manter histórico de relacionamento, quando houver legítimo interesse justificado;
Períodos de guarda de registros de acesso previstos em lei (como o Marco Civil da Internet).
Após o término dos prazos aplicáveis, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou armazenados de forma segura para uso apenas em situações restritas, conforme permitido pela legislação.
A loja da Vir Pretii não é direcionada especificamente a crianças.
Se, em alguma situação, identificarmos o tratamento de dados de crianças ou adolescentes em contexto que exija atenção especial, seguiremos as regras da LGPD e do Estatuto da Criança e do Adolescente, buscando:
Obter consentimento específico e em destaque de pelo menos um dos pais ou responsável legal, quando necessário;
Limitar a coleta ao mínimo indispensável;
Tratar os dados sempre com foco na proteção do melhor interesse do menor.
Caso você seja responsável por uma criança ou adolescente e entenda que os dados foram tratados de forma indevida, entre em contato imediatamente conosco.
Alguns dos nossos fornecedores de tecnologia, hospedagem, análise ou marketing podem estar localizados em outros países ou utilizar servidores fora do Brasil.
Nesses casos, buscaremos garantir que a transferência internacional de dados:
Ocorra apenas para países com grau de proteção de dados adequado, ou
Seja protegida por cláusulas contratuais e mecanismos compatíveis com a LGPD.
Sempre que houver transferência internacional, ela será feita em conformidade com as bases legais e garantias exigidas por lei.
Nosso site pode conter links para sites e serviços de terceiros (por exemplo, redes sociais, parceiros, meios de pagamento, blogs).
Cada um desses ambientes possui sua própria política de privacidade e termos de uso. Recomendamos que você leia esses documentos ao acessar serviços externos, pois a Vir Pretii não é responsável pelas práticas de privacidade de terceiros.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na lei, na operação da loja, em tecnologias usadas ou em nossos processos internos.
Quando isso acontecer, publicaremos a nova versão em nossos sites, com indicação da data de última atualização. Em casos de mudanças relevantes, poderemos também divulgar avisos adicionais (por exemplo, banners no site ou comunicações por e‑mail).
Recomendamos que você consulte esta página de tempos em tempos para se manter informado sobre como tratamos seus dados.
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, sobre o uso dos seus dados pessoais, ou quiser exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato pelos canais oficiais disponíveis no site, na seção “Contato”/“Fale Conosco”, indicando no assunto que se trata de “Privacidade de Dados – Vir Pretii”.
Ao nos contatar, descreva com o máximo de detalhes possível sua solicitação (por exemplo: acesso a dados, correção, exclusão, revogação de consentimento), para que possamos responder de forma ágil e completa.
